راهنمای عیب‌یابی سرورهای HPE ProLiant از بررسی برق تا تشخیص خطاهای سخت‌افزاری
روشن نشدن سرور HPE یکی از مشکلاتی است که می‌تواند فعالیت سرویس‌های سازمانی، دسترسی کاربران به اطلاعات و عملکرد زیرساخت فناوری اطلاعات را مختل کند. این مشکل همیشه به معنای خرابی مادربرد یا یکی از قطعات اصلی نیست؛ گاهی یک اختلال ساده در مسیر تأمین برق، خرابی پاور، مشکل در اتصالات یا بروز خطای سخت‌افزاری مانع راه‌اندازی سرور می‌شود.
برای عیب‌یابی صحیح، پیش از تعویض قطعات یا انجام اقدامات اصلاحی، باید مشخص شود سرور دقیقاً در چه مرحله‌ای متوقف شده است. آیا هیچ نشانه‌ای از دریافت برق وجود ندارد؟ آیا چراغ‌ها روشن می‌شوند، اما سرور از مرحله POST عبور نمی‌کند؟ یا سیستم‌عامل بارگذاری نمی‌شود؟
این تفاوت‌ها مسیر تشخیص را مشخص می‌کنند و از انجام اقدامات غیرضروری و پرهزینه جلوگیری می‌کنند.
در این مقاله، مراحل عیب‌یابی روشن نشدن سرور HPE ProLiant را از بررسی منبع برق و پاور تا تحلیل گزارش‌های سخت‌افزاری و بررسی قطعات داخلی دنبال می‌کنیم.
روشن نشدن سرور HPE دقیقاً به چه معناست؟
پیش از شروع عیب‌یابی، باید بین سه وضعیت متفاوت تمایز قائل شویم. هرکدام از این وضعیت‌ها دلایل احتمالی و روش بررسی خاص خود را دارند.
۱. سرور هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد
در این حالت، با فشردن دکمه پاور هیچ نشانه‌ای از شروع به کار سرور مشاهده نمی‌شود. ممکن است چراغ‌های وضعیت خاموش باشند، فن‌ها حرکت نکنند یا هیچ صدایی از دستگاه شنیده نشود.
در چنین شرایطی، بررسی مسیر برق ورودی، اتصال کابل‌ها، وضعیت منبع تغذیه و مدار آماده‌به‌کار سرور در اولویت قرار دارد.
۲. سرور برق دریافت می‌کند، اما راه‌اندازی نمی‌شود
گاهی چراغ‌های پاور روشن هستند یا نشانه‌هایی از دریافت برق دیده می‌شود، اما با فشردن دکمه پاور، سرور به‌درستی راه‌اندازی نمی‌شود.
این وضعیت می‌تواند به اختلال در پاور، مشکلات سخت‌افزاری، حفاظت سیستم در برابر شرایط غیرعادی یا خطاهای مربوط به راه‌اندازی ارتباط داشته باشد. بررسی چراغ Health، وضعیت پاورها و گزارش‌های مدیریتی می‌تواند به محدود کردن دامنه مشکل کمک کند.
۳. سرور روشن می‌شود، اما از POST یا مرحله Boot عبور نمی‌کند
در این حالت، فن‌ها و سایر اجزا شروع به کار می‌کنند، اما سرور در مرحله بررسی اولیه سخت‌افزار یا بارگذاری سیستم‌عامل متوقف می‌شود.
علت ممکن است به حافظه RAM، پردازنده، کنترلر ذخیره‌سازی، دیسک‌های بوت، تنظیمات BIOS/UEFI یا خود سیستم‌عامل مربوط باشد.
نکته مهم: روشن شدن چراغ‌ها یا چرخیدن فن‌ها به‌تنهایی به معنای سالم بودن تمام اجزای سرور نیست. برای تشخیص دقیق، باید نشانه‌های مختلف را در کنار هم بررسی کرد.
۱۰ علت رایج روشن نشدن سرور HPE
دلایل روشن نشدن سرور HPE بسته به نسل سرور، پیکربندی سخت‌افزاری و مرحله‌ای که راه‌اندازی در آن متوقف می‌شود، متفاوت‌اند. مهم‌ترین موارد عبارت‌اند از:
۱. قطع برق ورودی یا مشکل در کابل و PDU
۲. خرابی یا اختلال در منبع تغذیه (PSU)
۳. مشکل در دکمه پاور یا پنل جلویی سرور
۴. اختلال در سیستم مدیریت توان یا شرایط حفاظتی سخت‌افزار
۵. خطای حافظه RAM یا نصب نامناسب ماژول‌ها
۶. مشکل پردازنده یا ناسازگاری پیکربندی سخت‌افزاری
۷. خرابی مادربرد یا اختلال در اتصالات داخلی
۸. بروز خطا هنگام POST یا بررسی اولیه سخت‌افزار
۹. مشکل در کنترلر ذخیره‌سازی، دیسک بوت یا تنظیمات BIOS/UEFI
۱۰. خطاهای Firmware یا مشکلات سازگاری سخت‌افزار و نرم‌افزار
این موارد فهرست احتمالات هستند، نه ترتیب قطعی احتمال وقوع. بهترین روش، شروع از بررسی‌های ساده و قابل مشاهده و سپس حرکت به سمت آزمایش‌های تخصصی‌تر است.
مرحله اول: منبع برق و اتصالات را بررسی کنید
پیش از بررسی قطعات داخلی، از سلامت مسیر تأمین برق اطمینان حاصل کنید. اختلال در برق ورودی می‌تواند باعث شود سرور هیچ واکنشی نشان ندهد یا هنگام راه‌اندازی خاموش شود.
موارد زیر را بررسی کنید:
- کابل برق سرور به‌درستی متصل باشد و آسیب ظاهری نداشته باشد.
- اتصال برق در سمت پریز، PDU یا UPS برقرار باشد.
- وضعیت خروجی برق و هشدارهای UPS بررسی شود.
- در صورت استفاده از دو پاور، اتصال هر دو مسیر برق کنترل شود.
- از مناسب بودن منبع برق برای مشخصات و نیازهای سرور اطمینان حاصل شود.
اگر امکان دارد، وضعیت برق خروجی PDU یا UPS را با ابزار مناسب و طبق رویه ایمن سازمان بررسی کنید. صرف روشن بودن نمایشگر UPS تضمین نمی‌کند که خروجی آن بدون مشکل است.
نکته عیب‌یابی: اگر چند تجهیز متصل به یک PDU یا UPS هم‌زمان دچار مشکل شده‌اند، بررسی زیرساخت برق می‌تواند از بررسی جداگانه هر سرور اولویت بیشتری داشته باشد.
از اتصال و قطع مکرر برق بدون بررسی علت خودداری کنید؛ به‌ویژه اگر سرور پیش از خاموش شدن، هشدار سخت‌افزاری یا نشانه‌ای از اختلال الکتریکی داشته است.
مرحله دوم: وضعیت پاور سرور HPE را بررسی کنید
منبع تغذیه یا Power Supply Unit (PSU) وظیفه تأمین برق موردنیاز اجزای سرور را بر عهده دارد. اختلال در عملکرد پاور می‌تواند مانع روشن شدن دستگاه شود یا باعث خاموش شدن ناگهانی آن هنگام راه‌اندازی شود.
در بسیاری از سرورهای HPE ProLiant سازمانی، امکان استفاده از دو منبع تغذیه وجود دارد؛ اما نوع پیکربندی به مدل سرور بستگی دارد.
چه مواردی را بررسی کنیم؟
- وضعیت چراغ‌های روی پاور را مطابق راهنمای همان مدل بررسی کنید.
- مطمئن شوید پاور به‌درستی در جایگاه خود قرار دارد.
- هشدارهای مربوط به Power Supply را در ابزار مدیریت سرور بررسی کنید.
- اگر سرور دو پاور دارد، وضعیت هر دو را جداگانه بررسی کنید.
- در صورت وجود هشدار مربوط به ورودی برق، ابتدا مسیر برق ورودی را ارزیابی کنید.
معنای رنگ چراغ‌ها ممکن است بین مدل‌ها و نسل‌های مختلف متفاوت باشد؛ بنابراین نباید صرفاً بر اساس یک رنگ، خرابی قطعه را قطعی دانست.
اگر یک پاور مشکوک به خرابی است، تعویض آزمایشی آن فقط باید با قطعه سازگار، مطابق دستورالعمل سازنده و با رعایت الزامات ایمنی انجام شود.
هشدار: پاور سرور را باز نکنید. این قطعه می‌تواند حتی پس از قطع برق نیز خطر الکتریکی داشته باشد و بررسی داخلی آن باید به افراد متخصص واگذار شود.
مرحله سوم: دکمه پاور و پنل جلویی را بررسی کنید
اگر برق ورودی و وضعیت پاورها طبیعی به نظر می‌رسد، باید بررسی شود که فرمان روشن شدن به سرور ارسال می‌شود یا خیر.
در این مرحله، به وضعیت دکمه پاور، چراغ‌های پنل جلویی و هرگونه نشانه غیرعادی توجه کنید.
برای مثال، اگر با فشردن دکمه پاور هیچ تغییری در وضعیت سرور رخ نمی‌دهد، ممکن است مشکل به مدار مدیریت توان، پنل جلویی یا یکی از شرایط حفاظتی سخت‌افزار مربوط باشد.
در این شرایط، موارد زیر اهمیت دارند:
- آیا چراغ‌های وضعیت قبل از فشردن دکمه پاور روشن هستند؟
- آیا پس از فشردن دکمه، فن‌ها یا سایر اجزا واکنشی نشان می‌دهند؟
- آیا چراغ Health یا شناسه سرور (UID) وضعیت غیرعادی دارد؟
- آیا پیش از بروز مشکل، قطعه‌ای نصب یا تعویض شده است؟
- آیا سرور پس از قطعی برق یا عملیات نگهداری از روشن شدن بازمانده است؟
پاسخ این پرسش‌ها می‌تواند مسیر عیب‌یابی را محدود کند. اگر سرور برق آماده‌به‌کار دریافت می‌کند اما به فرمان روشن شدن پاسخ نمی‌دهد، بررسی تخصصی سیستم مدیریت توان و سخت‌افزار ضروری است.
مرحله چهارم: چراغ Health و نشانه‌های سخت‌افزاری را بررسی کنید
در سرورهای HPE ProLiant، چراغ‌های وضعیت سخت‌افزار اطلاعات مهمی درباره شرایط دستگاه ارائه می‌کنند. بااین‌حال، تفسیر دقیق آن‌ها به مدل سرور و راهنمای سازنده وابسته است.
اگر چراغ Health وضعیت غیرعادی دارد، باید مشخص شود هشدار به کدام بخش مربوط است؛ برای مثال، پاور، فن، دما، حافظه یا یکی از اجزای دیگر.
علاوه بر چراغ Health، به موارد زیر توجه کنید:
- پیام‌ها یا کدهای خطای نمایش‌داده‌شده هنگام راه‌اندازی
- هشدارهای صوتی، در مدل‌هایی که این قابلیت را دارند
- تغییر غیرعادی رفتار فن‌ها
- خاموش شدن سرور بلافاصله پس از شروع به کار
- نشانه‌های مربوط به دمای غیرمجاز یا اختلال در خنک‌سازی
این نشانه‌ها را ثبت کنید و در صورت امکان از آن‌ها عکس بگیرید. اطلاعات ثبت‌شده می‌توانند هنگام مراجعه به مستندات فنی یا ارجاع مشکل به کارشناس بسیار مفید باشند.
مرحله پنجم: از HPE iLO برای عیب‌یابی استفاده کنید
HPE Integrated Lights-Out یا iLO یکی از ابزارهای مهم مدیریت و پایش سرورهای HPE ProLiant است. این سامانه در مدل‌های پشتیبانی‌شده می‌تواند امکان بررسی وضعیت سخت‌افزار، مشاهده گزارش‌های رخداد و مدیریت راه‌اندازی سرور را فراهم کند.
یکی از مزیت‌های iLO این است که برای بررسی برخی اطلاعات مدیریتی، لازم نیست سیستم‌عامل سرور در حال اجرا باشد. البته دسترسی به قابلیت‌ها به مدل سرور، پیکربندی، مجوزها و وضعیت شبکه مدیریت بستگی دارد.
در iLO چه مواردی را بررسی کنیم؟
۱. وضعیت کلی سلامت سرور
وضعیت Health و هشدارهای سخت‌افزاری را بررسی کنید تا مشخص شود کدام بخش نیاز به توجه دارد.
۲. Integrated Management Log (IML)
گزارش IML می‌تواند اطلاعاتی درباره رخدادهای سخت‌افزاری و خطاهای ثبت‌شده ارائه دهد. زمان وقوع رخدادها را با زمان بروز مشکل مقایسه کنید.
۳. Active Health System (AHS)
گزارش‌های AHS می‌توانند در تحلیل رخدادهای سخت‌افزاری و بررسی سابقه مشکلات سرور مفید باشند. اطلاعات در دسترس و روش استخراج گزارش به نسل سرور و نسخه iLO بستگی دارد.
۴. وضعیت پاور و سایر اجزای سخت‌افزاری
در صورت پشتیبانی، وضعیت منابع تغذیه، فن‌ها، دما و سایر اجزای قابل پایش را بررسی کنید.
اگر iLO در دسترس نباشد چه کنیم؟
در دسترس نبودن iLO به‌تنهایی ثابت نمی‌کند که مادربرد یا سرور خراب شده است. ممکن است برق آماده‌به‌کار وجود نداشته باشد، اتصال شبکه مدیریت برقرار نباشد یا تنظیمات شبکه و دسترسی مشکل داشته باشند.
در این وضعیت، ابتدا مسیر برق و نشانه‌های فیزیکی سرور را بررسی کنید. اگر امکان دسترسی مدیریتی وجود ندارد، بررسی‌های بعدی باید با توجه به مدل دستگاه و مستندات فنی انجام شوند.
مرحله ششم: حافظه RAM و پردازنده را بررسی کنید
اگر سرور روشن می‌شود اما هنگام POST متوقف می‌ماند، قطعاتی مانند RAM و CPU می‌توانند در دامنه بررسی قرار بگیرند.
مشکلات حافظه RAM
ماژول حافظه معیوب، نصب نامناسب یا پیکربندی ناسازگار حافظه ممکن است باعث خطای POST شود. در برخی شرایط، سرور خطای حافظه را از طریق چراغ‌های وضعیت یا گزارش‌های مدیریتی اعلام می‌کند.
برای بررسی این احتمال:
- پیام خطای POST یا گزارش سخت‌افزاری را ثبت کنید.
- وضعیت حافظه را در ابزار مدیریتی سازگار بررسی کنید.
- تغییرات اخیر در نصب یا جابه‌جایی ماژول‌های RAM را در نظر بگیرید.
- پیش از خارج کردن یا جابه‌جایی ماژول‌ها، دستورالعمل تعمیر و نگهداری مدل مربوط را بررسی کنید.
مشکلات پردازنده
خطاهای CPU، ناسازگاری پیکربندی یا مشکلات مربوط به نصب پردازنده نیز ممکن است مانع تکمیل POST شوند.
از آنجا که بررسی پردازنده می‌تواند به باز کردن سرور و انجام عملیات حساس نیاز داشته باشد، پیش از هر اقدامی باید پیام خطا و مستندات سازنده بررسی شود.
نکته مهم: پیش از لمس یا جابه‌جایی قطعات داخلی، سرور را طبق دستورالعمل سازنده خاموش کنید، برق ورودی را قطع کنید و الزامات حفاظت در برابر تخلیه الکترواستاتیکی (ESD) را رعایت کنید. در سرورهای عملیاتی، این کار باید توسط نیروی فنی مجاز و پس از ارزیابی اثر آن بر سرویس‌ها انجام شود.
مرحله هفتم: خطاهای POST و مشکلات Boot را از هم تفکیک کنید
POST یا Power-On Self-Test مرحله‌ای است که در آن سرور، پیش از واگذاری کنترل به فرایند بارگذاری سیستم‌عامل، بخش‌هایی از سخت‌افزار را بررسی می‌کند.
اگر سرور در این مرحله متوقف شود، ممکن است پیام خطا، کد تشخیصی یا نشانه‌ای مرتبط با یکی از اجزای سخت‌افزاری نمایش داده شود.
در این حالت، ابتدا پیام دقیق خطا را ثبت و سپس آن را با مستندات مربوط به همان مدل سرور تطبیق دهید.
اگر سرور از POST عبور می‌کند اما سیستم‌عامل بارگذاری نمی‌شود، باید مسیر عیب‌یابی تغییر کند.
مواردی که در این وضعیت باید بررسی شوند عبارت‌اند از:
- شناسایی شدن دیسک یا Logical Drive مربوط به سیستم‌عامل
- وضعیت کنترلر ذخیره‌سازی و آرایه RAID
- ترتیب Boot در تنظیمات BIOS/UEFI
- وضعیت Boot Mode و سازگاری آن با نصب سیستم‌عامل
- خطاهای Bootloader یا سیستم‌عامل
- تغییرات اخیر در Firmware یا پیکربندی سخت‌افزار
تغییر تنظیمات BIOS/UEFI بدون ثبت وضعیت قبلی می‌تواند مشکلات جدیدی ایجاد کند؛ بنابراین ابتدا تنظیمات فعلی و پیام‌های خطا را مستند کنید.
مرحله هشتم: Firmware و تغییرات اخیر را بررسی کنید
Firmware در مدیریت و عملکرد اجزای سخت‌افزاری سرور نقش دارد. در برخی شرایط، مشکلات سازگاری یا خطاهای شناخته‌شده Firmware می‌توانند در بروز اختلال‌های راه‌اندازی نقش داشته باشند.
بااین‌حال، نباید هر مورد روشن نشدن سرور را به Firmware نسبت داد.
اگر مشکل پس از به‌روزرسانی، تعویض قطعه، تغییر تنظیمات یا عملیات نگهداری آغاز شده است، این تغییرات را در بررسی علت احتمالی لحاظ کنید.
اقدامات پیشنهادی عبارت‌اند از:
- ثبت تغییرات اخیر در پیکربندی سرور
- بررسی گزارش‌های سخت‌افزاری پیش و پس از بروز مشکل
- بررسی سازگاری Firmware و قطعات نصب‌شده
- مراجعه به راهنمای رسمی همان نسل سرور
- بررسی توصیه‌های سازنده پیش از هرگونه به‌روزرسانی یا بازیابی Firmware
Firmware را صرفاً به‌عنوان یک اقدام آزمایشی به‌روزرسانی نکنید. اگر سرور از نظر برق یا سخت‌افزار ناپایدار است، اجرای به‌روزرسانی ممکن است ریسک بیشتری ایجاد کند. ابتدا باید وضعیت دستگاه پایدار و علت احتمالی مشکل مشخص شود.
مرحله نهم: چه زمانی باید به خرابی مادربرد یا قطعات اصلی مشکوک شد؟
خرابی مادربرد یا سایر قطعات اصلی یکی از احتمالات روشن نشدن سرور است، اما نباید بدون شواهد کافی به این نتیجه رسید.
اگر مسیر برق، پاورها، اتصالات قابل بررسی و وضعیت فرمان روشن شدن ارزیابی شده‌اند و همچنان هیچ پاسخ مناسبی از سرور دریافت نمی‌شود، بررسی تخصصی قطعات داخلی می‌تواند ضروری باشد.
نشانه‌هایی که نیاز به بررسی دقیق‌تر دارند عبارت‌اند از:
- تداوم مشکل با وجود تأیید سلامت منبع برق
- وجود هشدارهای سخت‌افزاری مرتبط با برد اصلی
- خاموش شدن مکرر سرور هنگام راه‌اندازی
- مشاهده نشانه‌های غیرعادی در مدار تغذیه یا اتصالات داخلی
- تکرار خطاهای POST پس از بررسی عوامل اولیه
تشخیص قطعی خرابی مادربرد یا CPU معمولاً به بررسی فنی و در برخی موارد آزمایش با قطعه سازگار نیاز دارد. تعویض زودهنگام قطعات گران‌قیمت بدون تشخیص دقیق می‌تواند هزینه تعمیر را افزایش دهد و مشکل اصلی را حل نکند.
هنگام روشن نشدن سرور HPE چه کارهایی انجام ندهیم؟
در کنار مراحل عیب‌یابی، پرهیز از اقدامات پرریسک اهمیت زیادی دارد.
- برق سرور را به‌صورت مکرر و بدون بررسی علت قطع و وصل نکنید.
- قطعات داخلی را در حالی که برق متصل است خارج یا جابه‌جا نکنید.
- پاور سرور را باز نکنید.
- بدون ثبت وضعیت اولیه، تنظیمات BIOS/UEFI را تغییر ندهید.
- هنگام ناپایداری سخت‌افزار، به‌روزرسانی Firmware را به‌صورت آزمایشی اجرا نکنید.
- بدون بررسی سازگاری، قطعه جایگزین نصب نکنید.
- هشدارهای سخت‌افزاری و پیام‌های خطا را نادیده نگیرید.
در محیط‌های سازمانی، پیش از هر اقدامی که نیازمند خاموش کردن سرور یا خارج کردن قطعات است، باید وابستگی سرویس‌ها، وضعیت افزونگی و الزامات تداوم کسب‌وکار بررسی شود.
چک‌لیست سریع عیب‌یابی روشن نشدن سرور HPE
برای اینکه مراحل بررسی منظم‌تر انجام شوند، می‌توان از چک‌لیست زیر استفاده کرد.
| مرحله بررسی | اقدام پیشنهادی |
| برق ورودی | بررسی کابل، پریز، PDU و UPS |
| پاور سرور | بررسی چراغ‌ها، اتصال و هشدارهای PSU |
| پنل جلویی | ثبت وضعیت دکمه پاور و چراغ‌های Health |
| نشانه‌های راه‌اندازی | بررسی فن‌ها، پیام‌ها و کدهای خطا |
| مدیریت سخت‌افزار | بررسی iLO، گزارش IML و اطلاعات AHS در صورت دسترسی |
| POST | ثبت پیام خطا و شناسایی قطعه درگیر |
| حافظه و پردازنده | بررسی گزارش‌ها و پیکربندی سخت‌افزار |
| Boot | بررسی دیسک بوت، RAID و تنظیمات BIOS/UEFI |
| تغییرات اخیر | مرور تعویض قطعه، به‌روزرسانی و تغییر تنظیمات |
| اقدام اصلاحی | تصمیم‌گیری بر اساس شواهد و مستندات سازنده |
این چک‌لیست جایگزین راهنمای تعمیر و نگهداری مدل سرور نیست؛ بلکه به سازمان‌دهی فرایند تشخیص و جلوگیری از اقدامات شتاب‌زده کمک می‌کند.
چه زمانی باید از متخصص سرور کمک بگیریم؟
اگر با بررسی‌های اولیه، علت روشن نشدن سرور مشخص نشد یا نشانه‌هایی از خرابی قطعات اصلی وجود داشت، ادامه عیب‌یابی باید به متخصص فنی سپرده شود.
این موضوع به‌ویژه در سرورهایی اهمیت دارد که سرویس‌های حیاتی سازمان، پایگاه‌های داده یا سامانه‌های عملیاتی روی آن‌ها اجرا می‌شوند.
همچنین اگر سرور پس از قطعی برق، بروز هشدارهای سخت‌افزاری یا تعویض قطعه روشن نمی‌شود، بررسی دقیق گزارش‌ها و پیکربندی دستگاه می‌تواند از تعویض غیرضروری قطعات جلوگیری کند.
مانیا سرویس به‌عنوان واحد خدمات پس از فروش و گارانتی این مجموعه، می‌تواند در زمینه بررسی وضعیت سخت‌افزار سرورهای HPE، تحلیل خطاهای راه‌اندازی و عیب‌یابی تخصصی تجهیزات سازمانی در کنار تیم‌های IT باشد.
جمع‌بندی
روشن نشدن سرور HPE همیشه به معنای خرابی یک قطعه اصلی نیست. اختلال در برق ورودی، خرابی پاور، مشکلات سخت‌افزاری، خطاهای POST یا مشکلات مربوط به Boot می‌توانند نشانه‌های مشابهی ایجاد کنند؛ اما هرکدام به روش بررسی متفاوتی نیاز دارند.
بهترین رویکرد، شروع از مسیر برق و وضعیت پاور، بررسی نشانه‌های ظاهری و گزارش‌های مدیریتی و سپس حرکت به سمت بررسی قطعات داخلی و تنظیمات راه‌اندازی است.
در سرورهای HPE ProLiant، ابزارهایی مانند iLO، گزارش IML و اطلاعات AHS می‌توانند در تشخیص علت مشکل کمک‌کننده باشند؛ البته امکانات در دسترس به مدل سرور و پیکربندی آن بستگی دارد.
اصل مهم در عیب‌یابی سرور این است: ابتدا نشانه‌ها را ثبت کنید، سپس علت را با شواهد بررسی کنید و در نهایت متناسب با مشکل، اقدام اصلاحی انجام دهید.
اگر سرور HPE سازمان شما روشن نمی‌شود یا هنگام راه‌اندازی با خطای سخت‌افزاری مواجه شده است، کارشناسان فنی مانیا سرویس می‌توانند در بررسی وضعیت دستگاه، شناسایی علت احتمالی و انتخاب مسیر مناسب برای عیب‌یابی و تعمیر در کنار تیم IT شما باشند.
